Вьетнам надеется к 2030 году ежегодно принимать около 750 000 медицинских туристов и получать прямые доходы около 1 миллиарда долларов США от медицинского лечения и здравоохранения.

Цель — общие расходы их и сопровождающих их лиц в размере 2,5 миллиарда долларов, включая проживание, транспорт, питание, покупки, досуг и связанные с ними услуги. 

Они изложены в стратегии развития медицинского туризма на 2026–2030 годы, которую Министерство здравоохранения распространяет для получения общественной обратной связи.

План направлен на то, чтобы сделать Вьетнам конкурентоспособным направлением медицинского туризма в Юго-Восточной Азии и постепенно приблизить его к ведущим направлениям страны.

Она охватывает широкий спектр услуг, включая как современную, так и традиционную медицину, реабилитацию, оздоровительный уход и уход за пожилыми.

Здравоохранение в сочетании с туризмом существует во Вьетнаме уже много лет, но, по данным министерства, современный медицинский туризм набрал популярность только за последнее десятилетие.

В стране относительно большая система здравоохранения. По состоянию на 2025 год насчитывалось 2 107 больниц с более чем 339 000 койками и 105 000 врачей.

Специализированная система здравоохранения включает 103 больницы, из которых 13 предоставляют высокотехнологичные медицинские услуги, главным образом в Ханое, Хюэ и Хошимине. 

Некоторые больницы освоили сложные процедуры, такие как роботизированная хирургия, трансплантация органов, сердечно-сосудистые вмешательства, лечение рака, вспомогательная репродукция, а также передовые методы лечения в офтальмологии, уходе за ухом, носом и горлом, а также стоматологии.

По оценкам, ежегодно во Вьетнаме получают медицинские услуги около 300 000 иностранных туристов, тратя примерно в 1–2 миллиарда долларов США, хотя медицинские расходы не отслеживаются отдельно.

Хошимин и Ханой являются главными центрами медицинского туризма страны, при этом первый составляет 40% международных медицинских туристов.

Да Нанг, Хюэ и Кхань Хоа развивают услуги, объединяющие здравоохранение, оздоровление и туризм.

Международные посетители в основном обращаются за стоматологической помощью, косметическими процедурами, вспомогательной репродукцией, общими медицинскими осмотрами и некоторыми высокотехнологичными специализациями.

Среди них — зарубежные вьетнамцы, а также посетители из Камбоджи, Лаоса, Южной Кореи, Японии, Австралии и нескольких европейских стран.

Министерство считает, что рынок медицинского туризма обладает «большим потенциалом», но отмечает, что он сталкивается с серьёзными препятствиями.

Одна из главных проблем — отсутствие специализированной и комплексной правовой базы, охватывающей всю сеть медицинского туризма. Действующие правила разбросаны по законам, регулирующим здравоохранение, туризм, ценообразование, иммиграцию, страхование и защиту персональных данных 

Кроме того, нет критериев для признания медицинских учреждений, квалифицированных предоставлять услуги медицинского туризма. Также необходимо разработать правила, регулирующие разрешение медицинских споров с участием иностранцев, а также защиту и трансграничную передачу медицинских данных.

Вьетнам сталкивается с жёсткой конкуренцией со стороны устоявшихся медицинских туристических направлений региона, таких как Таиланд, Сингапур, Малайзия, Южная Корея и Япония.

В стране гораздо меньше больниц, признанных Joint Commission International, американской международной организацией по аккредитации медицинских услуг, чем в Таиланде и Малайзии. В ней 13 таких компаний и ещё три аккредитованы ACHS International, австралийским органом по аккредитации качества и безопасности здравоохранения.

Вспомогательные услуги также остаются недостаточно развитыми, как и возможность предлагать интегрированные пакеты, объединяющие медицинскую помощь, проживание, туризм и досуг. 

Медицинские работники, медсёстры и вспомогательный персонал не обладают языковыми навыками, межкультурными коммуникационными навыками и сервисными возможностями, необходимыми для эффективного обслуживания иностранных пациентов.

Специализированные должности, такие как координаторы медицинского туризма, медицинские переводчики, международные страховые координаторы и международные консультанты по пациентам, также отсутствуют специализированные системы обучения и персонала.

Страховка — ещё одна проблема: прямые платежи между вьетнамскими медицинскими учреждениями и международными страховщиками доступны только в некоторых частных больницах, но не в государственных учреждениях, что ограничивает возможности Вьетнама привлекать пациентов, покрываемых международной медицинской страховкой.

Вьетнам целится достичь дохода от медицинского туризма в 1 миллиард долларов к 2030 году

Оборудование интенсивной терапии в больнице Вьетнама. Фото: VnExpress/Quynh Tran

Вьетнамцы тратят примерно 2–3 миллиарда долларов в год на лечение за границей, что больше, чем расходы зарубежных посетителей во Вьетнаме.

Стратегия направлена не только на привлечение иностранных пациентов, но и на улучшение внутренних медицинских услуг и сокращение числа вьетнамцев, обращающихся за лечением за рубежом. 

Предлагаемые меры включают, чтобы к 2030 году не менее 20 больниц соответствовали международным стандартам качества, таким как JCI, ACHS или эквивалентным, и по крайней мере пять из них являются государственными.

Также она стремится разработать и стандартизировать как минимум 30 пакетов медицинского туризма, охватывающих весь процесс до, во время и после лечения, с акцентом на скрининг здоровья, стоматологию, традиционную медицину и некоторые современные методы лечения.

Он нацелен на уровень удовлетворённости не менее 90% среди международных медицинских туристов.

К 2028 году ожидается, что Вьетнам запустит многоязычный национальный портал медицинского туризма и национальную базу данных медицинского туризма.

Также будет разработана единая национальная бренд-идентичность для «Медицинского туризма Вьетнама».

План сосредоточен на шести ключевых направлениях: улучшении доступа к услугам и административным процедурам, финансированию и ценообразованию услуг, управлению качеством, сотрудничеству и инвестициям, управлению данными, а также защите пациентов и разрешении споров. 

Власти будут работать над визами, въездом и проживанием, адаптированными для пациентов и сопровождающих лиц.

Стратегия также направлена на продвижение государственно-частного партнёрства и инвестиций, а также на разработку подходящих страховых продуктов.

Эксперты оценивали в прошлом году, что индустрия медицинского туризма Вьетнама может принести доходы в размере 4 миллиарда долларов к 2033 году, если получит надлежащие инвестиции.

VnExpress