В ближайшие 15 лет Германия потеряет из-за искусственного интеллекта (ИИ) около 800 000 рабочих мест. Об этом заявила глава Федерального агентства по трудоустройству ФРГ Андреа Налес. Ее процитировала Handelsblatt.

Однако руководитель ведомства надеется, что благодаря этой технологии в стране появится аналогичное количество новых рабочих мест. Некоторые сектора пострадают от этих потерь сильнее. Например, поставщики бизнес-услуг и аналитики в страховых компаниях и банках. В связи с этим Налес призвала к наращиванию инвестиций в ИИ в Германии, но только если это повысит производительность, а не потому что это модно.

В конце июля сообщалось, что многие ведущие мировые компании, усиливая использование инструментов искусственного интеллекта в техподдержке, которая «ранее требовала участия людей», уже увольняют тысячи работников. К 2030 году из-за ИИ без работы рискует остаться половина сотрудников кол-центров.