Заявки на покупку билетов от компаний теперь можно оформить по электронно-цифровой подписи юридического лица. Билет оформляется на каждого пассажира по отдельности, сообщают в АО «Пассажирские перевозки».

Изменены сроки подачи заявки и выкупа зарезервированных мест. Введены ограничения на изменения в первоначальный список организованной группы пассажиров. Невозвратный депозит установлен в размере 30% от совокупной цены билетов на группу пассажиров. Для инвалидов всех групп, включая детей, установлена 50%-ная льгота на проезд по социально-значимым сообщениям.

Вопрос льгот для инвалидов на коммерческих маршрутах оставлен на усмотрение перевозчика. Отменяется сбор в 1000 тенге за возврат билета в связи с отказом от поездки. Курение в поездах запрещается.