За последнее десятилетие цифровые технологии преобразили бизнес, а также целые сектора экономики и государства в международном масштабе, кардинально изменив образ жизни и характер работы многих людей.

Правительство Абу-Даби не просто идет в ногу с подобными технологическими изменениями, но и последовательно укрепляет свои лидирующие позиции и расширяет границы возможного в цифровой экономике.

Опираясь на инновационные возможности ИИ, правительство Абу-Даби по-новому определило то, каким образом органы власти должны взаимодействовать с населением, предоставляя ему необходимые услуги, доступные в любое время дня и ночи.

Все изменилось с появлением Tamm – платформы, которая объединяет сотни государственных услуг в единый интерфейс, что изменило характер взаимодействия граждан с правительством. Сегодня правительство Абу-Даби создает правительство на основе ИИ, когда услуги являются интеллектуальными, прогнозирующими и плавно интегрированными в повседневную жизнь людей.

В Департаменте поддержки правительства (DGE) осуществляется переход от реактивной к проактивной модели с применением ИИ для создания будущего, в котором услуги, предлагаемые каждому гражданину или предпринимателю также уникальны, как отпечатки пальцев.

Это будет сервис, в котором ИИ не просто реагирует, но и предугадывает потребность каждого человека – вы получаете напоминания о необходимости продлить регистрацию транспортного средства или записаться на прием к врачу, прежде чем подумаете об этом, а жилищные и образовательные услуги автоматически подстраиваются под ваши обстоятельства.

Развитие сервиса Tamm обусловлено реализацией цифровой стратегии Абу-Даби, которая сосредоточена на пяти ключевых факторах: внедрение ИИ в сфере оказания государственных услуг в целях реагирования в режиме реального времени; использование аналитики данных для более взвешенного принятия решений; обеспечение кибербезопасности; разработка ориентированных на пользователя услуг, отличающихся доступностью и инклюзивностью; а также содействие устойчивому развитию благодаря применению передовых технологий.

Эта дальновидная стратегия позиционирует Абу-Даби в качестве мирового лидера в области цифрового государственного управления, задавая новые стандарты того, как может развиваться правительство для того, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности своих граждан.

Лидерство Абу-Даби в сфере ИИ и цифровых инноваций будет находиться в центре внимания на выставке Gitex Global, которая пройдет на текущей неделе, где DGE и другие правительственные структуры Абу-Даби представят более 80 проектов и инициатив. Павильон Абу-Даби будет посвящен пяти важнейшим темам: оказание услуг и пользовательский опыт; данные и аналитика; новые технологии; устойчивые технологии; кибербезопасность и цифровое доверие.

На Gitex будет представлена новая версия сервиса Tamm, которая продемонстрирует будущее интеллектуальных государственных услуг.