Зависимость низкооплачиваемых работников ОАЭ от наличных денег заметно снизилась: за два года доля тех, кто почти полностью полагается на наличные, упала с 84% до 69%. Аналитики считают, что это отражает не только действие системы защиты заработной платы (WPS), но и рост финансовой грамотности и доверия к цифровым сервисам.

Более 60% работников в стране зарабатывают менее 5000 дирхамов в месяц. Почти все получают зарплату цифровым способом, однако привычка снимать деньги сразу после зачисления сохраняется: около 45% обналичивают зарплату в первые сутки, еще 30% - в течение трех дней. Это показывает, что многие по‑прежнему быстро переводят цифровой доход в наличную форму.

В то же время цифровые денежные переводы стали самым быстрорастущим видом финансовой деятельности среди работников с низким уровнем дохода. Этому способствуют более простые многоязычные интерфейсы, прозрачные тарифы и усиленный контроль за мошенничеством.

Приложения для получения зарплаты превращаются в комплексные платформы с оплатой счетов, переводами и инструментами сбережений. Компании, использующие мобильные решения для расчета зарплаты, фиксируют более высокую удовлетворенность сотрудников и меньше вопросов по начислениям.

На фоне этих изменений обострилась тема финансовой грамотности: базовыми знаниями в этой сфере, по оценке экспертов, обладает менее трети жителей. Работодатели связывают это с ростом числа споров по зарплате, и все активнее сотрудничают с финтех‑компаниями для проведения многоязычного обучения по бюджетированию, цифровым платежам и ответственным заемам, включая очный инструктаж на рабочих местах.

Специалисты ожидают, что в дальнейшем большую роль будут играть аналитика данных и искусственный интеллект, хотя подчеркивают, что технологии должны сопровождаться понятными работникам рекомендациями.