По итогам 2025 года Казахстан преодолел стратегически важную отметку: экспорт отечественных IT-услуг составил 1,142 млрд долларов США. Эти показатели, зафиксированные Национальным Банком, подтверждают трансформацию страны в чистого экспортера технологий. Текущий объем экспортной выручки более чем в 2,6 раза превышает расходы на импорт иностранных цифровых решений, который составил 429 млн долларов.

Отметим, достижение отметки в 1,1 миллиарда долларов экспортной выручки является показателем зрелости цифровой экосистемы страны. Данные Национального Банка подтверждают, что казахстанские IT-решения сегодня востребованы в более чем 110 странах мира, и сейчас приоритетом является расширение этого влияния через сеть международных хабов от Кремниевой долины до Юго-Восточной Азии для интеграции отечественных инноваций в мировые цепочки добавленной стоимости

Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития РК реализует комплекс мер, где ключевым драйвером остается Astana Hub: экспорт его резидентов достиг 633 млн. долларов США. Сегодня продажи за рубеж осуществляют 537 компаний, а география поставок охватывает Германию, Испанию, Нидерланды и ОАЭ. В экосистеме создано более 32,5 тысячи рабочих мест, а проект e-residency обеспечил более 6 тысяч иностранных специалистов доступом к цифровой инфраструктуре Казахстана.

«Развитие экспорта IT-услуг – это одно из ключевых направлений системной работы Комитета цифровых активов и прорывных технологий МИИЦР РК по формированию полноценной цифровой экономики страны. Сегодня мы последовательно формируем условия, при которых казахстанские IT-компании могут выходить на международные рынки, масштабировать свои решения и становиться частью глобальной цифровой экономики. Рубеж в 1 млрд долларов – это важный показатель того, что выстроенные меры поддержки, развитие экосистемы и международное продвижение уже дают результат. Наша задача – закрепить этот рост и создать устойчивую основу для дальнейшего увеличения экспорта цифровых услуг» – отметил Гиззат Байтурсынов, председатель комитета цифровых активов и прорывных технологий МИИЦР РК.

Европа отстаёт от Казахстана в e-grocery на 10–15 лет: эксперты видят потенциал экспорта технологий

На ПЛАС-Форуме Digital Kazakhstan участники дискуссии «e-Commerce, платежная индустрия и торговый ритейл» пришли к выводу, что рынки России и Казахстана в сегменте онлайн-торговли продуктами и быстрых доставок опережают Европу на 10–15 лет и уже могут экспортировать технологии и экспертизу.

Эксперт по e-grocery, к.э.н. Мстислав Воскресенский напомнил, что ключевые технологические и операционные модели в онлайн-ритейле отрабатывались именно на рынках России и СНГ:
по его словам, многие европейские страны — прежде всего Германия, Франция, Италия и Испания — остаются «спящими рынками» e-grocery, где до сих пор не сформированы зрелые сервисы доставки продуктов и мультиканального обслуживания.

При этом Казахстан, по оценке участников дискуссии, демонстрирует противоположную динамику:

• медианный возраст населения ниже 30 лет;
• растёт спрос на цифровые сервисы «из одного окна»;
• маркетплейсы расширяют ассортимент от FMCG до стройматериалов, живых цветов и сложной техники.

Представители казахстанских e-commerce-площадок отметили, что в 2024 году усилилось смещение спроса на маркетплейсы, а средний чек снизился из-за роста частоты мелких покупок. На 2025 год они ожидают разворота тренда — повышения среднего чека на фоне выхода в новые категории (ювелирные изделия, товары для дома, автомобили, недвижимость) и укрепления доверия к онлайн-каналу.

На фоне этого контраста эксперты считают, что следующая волна развития европейского рынка e-grocery может пройти уже с опорой на технологические решения и операционные модели, созданные в СНГ и Казахстане. Речь идёт о системах управления доставкой, мультиканальных архитектурах, инструментах персонализации и аналитики, отработанных на более конкурентных и «голодных до цифровизации» рынках региона.

Участники панели подчеркнули, что ключевым фактором успеха остаются не столько отдельные технологии, сколько способность ритейлеров мыслить мультиканально: потребителю уже не важно, в каком именно канале он совершает покупку — важно, чтобы сервис был быстрым, удобным и персонализированным, а бизнес-модель при этом оставалась устойчивой.