Министерство хаджа и умры останавливает выдачу новых виз через компании, не соответствующие требованиям, предоставляя 10-дневный льготный период для устранения проблем с эффективностью.

Министерство хаджа и умры Саудовской Аравии расторгло контракты с 1800 иностранными туристическими агентствами, работающими в секторе умры.

Решение, затрагивающее почти треть из примерно 5 800 лицензированных иностранных операторов, последовало за периодической оценкой, выявшей недостатки в производительности и низкое качество обслуживания.

Приостановка касается конкретно возможности агентств выдавать новые визы Умры.

Министерство заявило, что эта мера является регуляторным шагом, направленным на помощь компаниям в решении вопросов классификации и улучшении соответствия утверждённым стандартам обслуживания.

Контракты будут восстановлены после того, как агентства выполняют все требования в течение 10-дневного льготного периода.

Представители министерства подчеркнули, что исполнители умры, уже имеющие действующие визы или подтверждённые бронирования через приостановленные агентства, не будут затронуты, и их услуги будут продолжаться без перерывов.

Действие направлено только на обработку новых виз.

Представитель министерства Гассан Алнвайми заявил, что будут применены меры регулирования к любому агентству, которое не устранит его недостатки к установленному сроку.

Он добавил, что министерство продолжит использовать инструменты мониторинга и оценки для повышения надёжности сектора и защиты прав паломников.

Варда Шахид

Варда имеет степень по журналистике Университета Карлтона. В настоящее время она освещает различные темы в The Islamic Information в качестве ведущего журналиста.