Марокканские власти в последние дни усилили проверки рынка по всей стране в рамках подготовки к священному месяцу Рамадан, с целью контроля цен, обеспечения достаточного количества базовых продуктов питания и защиты покупательной способности потребителей.

Смешанные провинциальные инспекционные комитеты проводят полевые визиты на рынки по всей стране, проверяя соответствие цен, стандарты безопасности пищевых продуктов и уровень поставок. Проверки координируются местными властями для предотвращения спекуляций, накопления и необоснованного повышения цен, особенно на товары с высоким спросом в Рамадан.

Местные власти также проводят серию встреч в различных регионах, чтобы оценить меры, необходимые для обеспечения стабильного предложения на рынке и стабильности цен в течение месяца голодания.

Однако группы по защите прав потребителей утверждают, что сезонный характер инспекций подрывает доверие общества.

«Мониторинг качества продуктов питания и цен проводится только сезонно, что ослабляет доверие и чувство безопасности марокканских потребителей в том, как рынки соблюдают закон», — сказал Вади Медих, президент Национальной федерации ассоциаций защиты прав потребителей, в комментарии для Hespress AR.

Медих отметил, что инспекции, проведённые федерацией в Касабланке, выявили широкое несоответствие, оценивая, что до 90% поставщиков не соблюдают регулируемые ценовые пороги. Он добавил, что большинство трейдеров не отображают цены, что является нарушением закона Марокко о защите прав потребителей.

По данным Medih, нарушения в период Рамадана увеличиваются из-за роста спроса на продукты питания и увеличения числа неформальных продавцов. Он предупредил, что некоторые продукты, продаваемые нелицензированными торговцами, не соответствуют требованиям безопасности пищевых продуктов, включая стандарты холодовой цепи, или имеют истечённый срок годности.

«Инспекторы обычно сосредотачиваются на торговцах, зарегистрированных в коммерческом реестре, тогда как незарегистрированные продавцы — которые могут представлять до 40% продавцов — в основном избегают контроля», — сказал он.

Medih призвал к ужесточению наказаний для трейдеров, нарушающих правила ценообразования и прозрачности, утверждая, что усиленные проверки в течение одного месяца недостаточны. «Неразумно, чтобы мониторинг оставался строгим в течение одного месяца, пока рынки остаются в значительной степени без контроля до конца года», — сказал он.

Хасан Айт Али, президент Марокканской обсерватории по защите прав потребителей, поддержал эти опасения, заявив, что сезонный мониторинг даёт лишь временную и неполную картину рыночных условий.

«Постоянный контроль помогает выявлять манипуляции или необоснованное повышение цен в реальном времени и защищает потребителей круглый год», — отметил Айт Али.

Он призвал власти внедрять цифровые инструменты для повышения прозрачности, включая официальные платформы, регулярно публикующие цены на жизненно важные товары и позволяющие потребителям сообщать о нарушениях. Айт Али также подчеркнул необходимость более тесной координации между регулирующими органами для борьбы со спекуляциями и устранения накопительства, а также ужесточения наказаний за нарушения законов о защите прав потребителей.

Марокканские власти и потребительские организации предупреждают о мошенничестве с путешествиями на фоне аудита «роскошной умры»

Марокканские власти и группы по защите прав потребителей вызывают тревогу по поводу растущего мошенничества в туристическом секторе, особенно против граждан, желающих совершить паломничество Умры, после волны жалоб на «поддельные посылки с умрой», вызвавшей вмешательство полиции в Марракеше.

Марокканская наблюдательная служба по защите прав потребителей выпустила общенациональное предупреждение, призывая путешественников проверять легитимность туристических агентств и избегать нелицензированных операторов после того, что получило название «Марракешский инцидент», когда агентство столкнулось с обвинениями в мошенничестве, хищении средств и нарушении доверия.

Мохамед Смелали, глава Национальной федерации владельцев туристических агентств в Марокко, сообщил местным СМИ, что пробелы в системе лицензирования позволяют неквалифицированным лицам работать легально, что создаёт риски для репутации сектора. «Мы предупреждали Министерство туризма о возможных негативных последствиях этого закона до его принятия», — сказал он.

Смелали отметил, что за операционные или административные нарушения вне их контроля часто несут легитимные агентства, включая отмену рейсов и внезапные изменения в саудовской регулировке.

Али Чтур, президент Марокканской ассоциации по правам потребителей, подчеркнул важность осведомлённости потребителей, посоветовав гражданам пользоваться только аккредитованными агентствами и обращаться к обновлённым официальным спискам лицензированных операторов. Он предупредил о предложениях, предлагаемых онлайн по необычно низким ценам, которые часто вводят клиентов в заблуждение и приводят к финансовым потерям или осложнениям с поездками.

Тем временем марокканские налоговые и валютные органы начали усиленные аудиты путешественников с высокими расходами на умру после сообщений о подозрительных расходах на роскошное размещение, VIP-транспорт и премиальные услуги за рубежом. Аудиты в первую очередь сосредоточены на бизнесменах, подрядчиках и застройщиках, многие из которых из Касабланки, которые неоднократно совершали умру в Рамадан в последние годы.

Источники, знакомые с делом, сообщили, что некоторые «роскошные поездки Умры» использовались как площадки для деловых встреч, переговоров по долгам и других финансовых дел, иногда с незаконным содействием со стороны представителей туристических агентств. Власти расследуют возможные случаи отмывания денег, уклонения от уплаты налогов и превышение лимита иностранных переводов.

Недавно введённое пособие на зарубежные поездки в Марокко на 2026 год увеличило лимит личных трансфертов с 400 000 MAD до 500 000 MAD, включая дополнительные 30% уплаченного подоходного налога, что усиливает тщательный контроль над ценными поездками.

Пребывание в роскошных отелях, перелёты бизнес-класса и дорогие покупки, включая дизайнерские часы, украшения и парфюмерию, вызывают тревогу у регуляторов, обеспокоенных соблюдением налоговых и валютных норм.

Власти заявляют, что аудиты являются частью продолжающихся усилий по обеспечению прозрачности, правильному использованию пособий на поездки и защите марокканских граждан от мошеннических операторов в сферах путешествий и паломничества.

Morocco News